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我们如何构建每个人都可以信任,使用和负188金宝博金宝博188滚球担的产品分析
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我们如何构建每个人都可以信任,使用和负188金宝博金宝博188滚球担的产品分析

最后编辑:2022年12月7日 出版:2022年11月29日
尼尔·拉希莉(Neil Rahilly) VP产品与设计 @ Mixpanel

在Mixpanel,我们相信建筑商(工程师,产品经理和设计师)。他们最宝贵的资源是时间。我们希望通过专注于自己的最佳想法来帮助他们更快地将自己的视野带入生活。我们赋予每个人的能力 - 从启动创始人到大型企业产品团队 - 进行自助分析,并发现哪些项目具有最大的希望,而发货更改实际上奏效。

去年11月,当我们宣布时,我们达到了一个重要的里程碑一种贝恩资本技术机遇的2亿美元C系列投资。从那以后很多事情改变了。我们将NPS提高了10分,从6,000人增长到7,000多个付费客户,并超过了1亿美元的ARR。

没有改变的一件事是我们的产品愿景。我们一心一意地专注于建立每个人都可以信任,使用和负担的最强大的产品分析。188金宝博金宝博188滚球

188金宝博金宝博188滚球您可以信任的产品分析

分析仅与您提供的数据一样好。您加载的数据的广度和质量决定了您可以获得的答案范围以及是否可以信任它们。

“当您从一个受信任的数据源工作时,您可以建立一种信息信息的文化,在您公司中的每个人都说相同的语言。”Immobiliare.it首席产品官Paolo Sabatinelli。“这使您能够共同做出更好的决策,更快地移动并推动更大的结果。”

我们的策略是整合借助收集和管理数据的最佳工具,以便我们的客户可以利用数据堆中不可思议的创新。首先,我们已经投资了我们的API,以确保它们清洁,有据可查,并为开发人员提供迭代宽恕数据并提供快速反馈的数据。其次,我们继续加强与Twilio段以及像人口普查,Hightouch和Rudderstack这样的反向ETL领导者。

反向ETL特别令人兴奋,因为它可以将数据仓库作为Mixpanel的新数据源打开。多年来,团队不得不在产品分析UX的功能与数据仓库中数据的广度和质量之间进行选择。188金宝博金宝博188滚球我们将它们融合在一起,以便客户可以享受两全其美。

“为什么要进入DWH是一个重要的飞跃”紫色象限分析,包括X轴上的“分析”和Y轴上的“数据”,包括RETL集成。BI在左上角标记。188金宝博金宝博188滚球产品分析标记在右下角。
没有妥协:基于事件的产品分析UX在您信任的数据上运行的功能。188金宝博金宝博188滚球

188金宝博金宝博188滚球您可以使用的产品分析

如果您希望整个团队都以数据为基础,那么产品分析必须足够容易才能让每个人使用。188金宝博金宝博188滚球

面临的挑战是,产品分析还必须足够强大,以回答188金宝博金宝博188滚球复杂的问题。建筑商必须在开箱即用的工具之间进行选择,但缺乏深度来回答他们的问题,或者具有深度但很难使用的工具(例如SQL)。

左侧的深紫色盒子包括“我们需要这个,但是在SQL/BI中非常容易:计数注册”右侧的紫色盒子,包括“使我们变得简单的原因是让我们魔术示例:%创建7个朋友的新用户在前10天里”
向前推动产品开发所需的分析类型往往非常复杂。

我们正在用UX击败这种“力量/简单性”权衡交互的,组合和协作。

交互的

互动意味着它是快速且展开的。它为用户提供了立即的反馈和方式,以流畅的方式继续形成和改革他们的分析,不会让您被卡住,并且永远不会让您重新开始。该UX通过执行鼓励探索和学习。它使用户能够使用该工具进行思考 - 逐步为分析增加深度和细微差别。

“交互式”制作更简单的“互动”的灵感来自布雷特·维克多(Bret Victor)的原则:“创作者需要与他们创造的东西立即建立联系。”

合成

合并意味着UX体系结构是由用户可以组装以完成复杂任务的一小群核心原始构建构建的。它功能强大,但很容易学习,因为只有几个概念。在过去的两年中,我们完全重新构造了UX,以减少报告类型和UX概念的数量,从而使诸如过滤,细分,并比较整个UX的功能模块化和一致。

Rob Pike关于GO的谈论“简单”的灵感来使“合并”的灵感变得更简单,“简单性很复杂”。

幻灯片上写着:“不是为了特征的特征。“覆盖空间”的特征,例如介绍解决方案空间的矢量基础。正交特征可以预测地相互作用。以简单方式相互作用的简单特征。简单性来自正交性和可预测性。牢记语言的目标。”
这个 滑动 , 尤其。

协作

协作意味着多人工作流程和无缝共享。当更多的人被吸引到有关数据的对话中时,团队可以对齐并做出更好的决策。在过去的一年中,我们大修了我们的仪表板进入更合作的产品决策启动板,并具有诸如添加丰富媒体或查看谁查看您的内容之类的功能。在下一年,我们将增强Mixpanel中现有内容的可发现性和可重复性。您无需从头开始,这将帮助团队更快地创建分析,并保持一组标准的度量定义。

Mixpanel的屏幕截图显示了介绍和突出功能,例如添加丰富的媒体或查看谁查看了您的内容。
在过去的一年中,我们使Mixpanel成为一个更加协作,表现力的方式来创建仪表板和笔记本的团队。

188金宝博金宝博188滚球您负担得起的产品分析

188金宝博金宝博188滚球产品分析仍然太慢且太贵了。随着软件吞噬世界,越来越多的设备连接到互联网时,公司会呈指数级的数据。

显示了过去十年收到的数据混音量的图形,紫色线向上升至约12.5万亿。
客户发送给我们的数据量正在成倍增长。

以交互式速度和低价进行数万亿个事件进行复杂的查询是一个困难的问题。为了解决它,我们不断投资于ARB - 我们过去十年来开发的事件流数据库

ARB已经看到了许多迭代,从一个简单的风扇/风扇系统开始,该系统使我们可以将核心查询逻辑传播到数千个在数百台服务器上并行运行的C型二进制文件。随着时间的流逝,我们将其从云中移到裸金属,使其面向列,将其移回云中,分开计算和存储,并完成了数百个项目以提高其可扩展性和性能。

我们使用这些绩效改进来降低延迟并将储蓄传递给客户。例如,在过去的一年中,我们将免费计划的数据限制提高了100倍,并使我们的增长计划下降了约60%

我们计划在新的一年中做更多的事情,例如重新设计我们的柱状格式,以支持更好的谓词下降,更高级的编码策略,更好的压缩和动态谓词顺序。我们希望这些投资能够加剧性能的另一个飞跃,反过来是我们节省时间和金钱的机会。

展望未来

我们将在接下来的几个月中发布更多帖子,详细说明我们在构建每个人都可以信任,使用和负担的最强大产品分析方面所取得的进展。188金宝博金宝博188滚球请继续关注我们的博客以获取最新消息,如果您有兴趣在此期间学习更多信息,我将于12月13日下午4点至4:30与我们的产品Vijay Jayaram主管一起主持AMA。你可以在此注册或者免费注册Mixpanel

PS-如果我们的产品愿景感兴趣,我们正在招聘

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