安德鲁·陈(Andrew Chen)建立增长系统
当您终于有机会握手安德鲁·陈的手时,得知他不仅是友好的Twitter帐户,它策划了技术的最佳见解,这真是令人兴奋。将脸贴在手柄上,这是一个很好的提醒,在最大,最普遍的科技公司后面有真实的人。
安德鲁·陈(Andrew Chen),被称为年长的成长政治家这是一个相对较新的技术领域,是硅谷最受尊敬的从业者之一,领导了Uber的骑手侧增长团队。昨晚,安德鲁(Andrew)加入了350多位客人,参加了Mixpanel办公时间,因为他分享了他建立一个成长组织的标题。因为事实证明,扩展产品不仅仅是一个人的技巧和窍门。这是关于构建持久系统。
如果您无法加入我们的办公时间,我们会为您提供服务。观看完整的视频,并在下面阅读Andrew Chen的顶级见解。
硅谷已经超越了“成长黑客”。
它不再只是一个人努力发展产品。整个增长组织由产品经理,营销人员,开发人员,运营专业人员以及其他地区组成。增长学科需要跨学科的职能,如今,该行业不再依赖一个人首当其冲。
这不仅仅是战术。
“在主题系列中放一张笑脸,因为您看到更高的开放率很重要,但这并不是全部。使您的按钮具有一定的颜色,因为您看到它们的性能更好。这些就像薯片生长。”安德鲁·陈(Andrew Chen)说。
“除了表情符号,按钮颜色和策略之外,您还必须喂食并思考需要优化的系统。您可以提高电子邮件转换率,但必须问 -为什么重要?那是因为电子邮件是您最重要的频道吗?为了看到长期增长超出技巧和技巧,您必须解开成长黑客的实际职业,并看到它更多地是关于相互协同工作的复杂系统。”
安德鲁说:“增长是关于证明或反驳基本论文的。”
例如,X公司是负担得起的度假租赁应用程序,而其他平台则专注于高端物业。或者,Y公司是特定地理区域中家庭差事的按需服务。
一旦您的团队决定了论文,并且是北极星指标,它就是要在此方面移动针头并揭示新的方法。
安德鲁·陈(Andrew Chen)看到三个阶段的增长。
- 第一步是优化网站,入职,着陆页等等内容。人们的使用方式是什么?找到产品的“侧门”。
- 然后,成长团队必须考虑其他渠道。公司如何实验推荐计划或付费收购计划?
- 一旦成长团队耗尽了所有传统手段,就该以自己的产品独有的方式开始创新,或者寻找新的平台。Venmo的使用“社会证明”是一个很好的例子。通常,增长是建立和优化推动产品发现,采用和使用的机制。
没有增长天花板。
我喜欢听@andrewchen谈论增长。他非常乐观/决心相信还有更多的事情要做。
- 克里斯汀·迪克(Christine Deakers)(@deakhaus)2016年9月30日
安德鲁回忆说:“我将永远记得我的一个好朋友,当公司的价值150亿美元时,我在初级职位上加入Facebook。”“我认为他当时加入团队犯了一个可怕的错误。我想你在做什么?但是那时,我无法想象Facebook的去向。今天的价值为3500亿美元,有一天可能被重视数万亿。”
正如安德鲁(Andrew)分享的那样,从外面看,很难看到公司可以扩展的所有方式或它可以进入的新市场。增长学科需要不受限制的乐观和决心。